お客様の声CUSTOMER'S VOICE
エクステリア専門店「ナインアークスガーデン」では、
施工をおこなったお客様にアンケートをお願いしております。
お客様の声を会社の宝として大切に受け止め、業務の指針に反映し、
一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう取り組んでいます。
仕様通りの完成に満足！対応にも満足！
K.T 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
特別注文にもかかわらず、見積から工事完了まで短期間での対応に満足。
見積内容の確認期間が短かすぎた。（見積後、即契約した）
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
仕様通りの完成に満足。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
依頼の理由は、ホームページ・ツイッターの内容がよかった。
迅速・丁寧！さすがプロ！
K.T 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
バリアフリーで玄関手すりをお願いしました。
１つだけでしたが、心よく対応して頂き、ありがたかったです。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
依頼して、すぐ取り付けして頂き、丁寧・迅速でした。
足腰の弱ったお年よりの生活のアドバイスも、さすがプロ！！と感じました。
犬がうるさくてすいませんでした。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
素早い対応で良かった！仕上がりに満足！
H.Y 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
天候的に工期が変わってしまった時も早めに教えてもらえたし、変更後の工期の連絡も早くて助かりました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
何度か作業中に見学させてもらいましたが、その時に今行っている工程の説明や、今後の予定を教えてくれました。
仕上がりにも満足しています。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
ハウスメーカーの紹介で知り、ホームページを見せてもらった所、おしゃれだったので決めました。
手直しをお願いした際もすぐに来てくれて、とても助かりました。
笑顔で迅速・丁寧な対応！きれいな仕上がりに満足！
M.D 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
いつも笑顔で迅速・丁寧な対応をしていただけました。
連絡もマメにあり安心してお任せできました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
あいさつもきちんとしていて気持ち良かったです。
きれいな仕上がりで満足してます😊
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
積極的で満足な提案！スピーディーで丁寧な対応！
N.S 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
親切でかつ積極的な詳細ご提案をいただき、満足な内容でご対応いただけたと感じています。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
スピーディーに丁寧なご対応をいただいたと感じています。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
工事説明、納期、仕上がり大満足！また依頼したい！
T.Y 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
龍野さんの工事説明及び納期大満足です。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
対応及び施工仕上がりもよくまわりの人から”良いですね”と声をかけてくれています。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
いちばん重要な玄関回りを工事してもらいました。とても満足していて現場の方もとても良く、大満足です！又工事依頼します！
丁寧な対応！
O.R 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
丁寧な対応で良かったと思います。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
施工自体に問題はありませんでしたが、早朝(8時前位)の作業は騒音等近所迷惑になる可能性があるので避けたほうが良いと思いました。(とくに土・日など)
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
スムーズな工事！職人の仕事！
K.K 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
何回も現場に確認に来ていただきスムーズに工事が出来た様に思います。
木の伐採を追加しましたが、初回に含めていただければ良かったのというのが少し残念でした
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
職人の仕事と思い感心して見ていました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
HPで最初にヒットしたので貴社にしました。
予定通りの作業！今後の利用も検討したい！
S.U 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
工事予定のご連絡もいただき、予定通り作業してもらった。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
ポールの向き（角度）が、若干の修正が発生。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
樹木の入替え（引抜き、植栽）を検討したい。
大変ていねい！わかりやすい！安心した作業！
H.K 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
大変ていねいにわかりやすく対応していただきありがたかったです。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
その都度確認していただきながら作業していだだき安心できました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
ウッドデッキの屋根、検討しています。
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