お客様の声CUSTOMER'S VOICE
エクステリア専門店「ナインアークスガーデン」では、
施工をおこなったお客様にアンケートをお願いしております。
お客様の声を会社の宝として大切に受け止め、業務の指針に反映し、
一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう取り組んでいます。
他社とは違う、とてもセンスの良いプラン！
K.H 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
追加工事の依頼にも心良く対応していただきありがとうございました。
打ち合わせもスムーズで、ていねいな対応に安心してお任せすることができました
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
担当の方は気さくで明るい方で子供にもやさしく接して下さりとても良かったです。
仕上がりはイメージ通りでとても満足しております。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
見積りを依頼したところ、他社とはちがったとてもセンスの良いプランを提案していただき、対応もすばらしかったのでお願いしました。
何かありましたらまたぜひお願いしたいです。
いつも笑顔！丁寧な作業にとても満足！
T.S 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
いつも笑顔で対応してくれて、気持ちよかったです。
図面をわかりやすく、3D画像にしてくれたので、イメージがわきやすかった。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
ていねいに作業していただき、変更箇所もすぐに直してもらいました。
とても満足しています。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
同僚に紹介してもらい、満足したアプローチができました。
ありがとうございました。
笑顔で作業！丁寧な説明で安心！
K.M 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
LINEでのやりとりができたので、すぐに返信があり、対応していただけたので、良かった。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
笑顔で作業していて、その姿を見ていた娘は「いい人たちだ」としきりに言っていました。
丁寧に説明をしてくださっていて良かったです。安心できました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
偶然9アークスさんの車が前を走っていて、丁度庭をドックランにしたかったのでタイミングが合いたのみました。
事前にイメージ図があるともっと良かったかも...と今は思っています。
家の雰囲気に合うプランを提案！ イメージ通りの仕上がりに満足！
S.A 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
家の雰囲気に合ったプランを提案して下さり、急ぎの注文でしたが、親切に対応してくださりました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
イメージ通りの丁寧な仕上がりに満足しています。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
自分たちのイメージに合ったものを多く提案していただき、いろいろ選ぶことができて良かった。
丁寧！後片付けもしっかり、対応・作業も良い！
A.H 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
現場まで見に来ていただき、具体的なアドバイスをしていただき、とても分かりやすくイメージしやすかった。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
大きな石や庭の花などの移動も、ていねいにしていただきよかった。
後片付けもしっかりできており対応や作業もよい。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
古い小屋を解体し、駐車場へ。
(まだ、予定はありませんが、いづれ・・・)
大変お世話になりました。ありがとうございました。
他社と比較しても、丁寧で迅速な対応だった！
Y.M 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
こちらの希望を丁寧にヒアリングしていただいた上で、より適切な提案をしていただきました。
懸念事項についても、すぐに対応していただいたので、安心してお任せすることができました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
事前に近隣の皆さんへごあいさつを済ませていただきました。職人さんも、丁寧で、明るい方々でした。仕上がりもキレイですし、工期も短く、あっという間でした。大満足の庭ができて、家族みんな大喜びです。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
他社と比較しても、丁寧で迅速な対応だったので第一印象から良かったです。施主のことを考えて、アイデアを出してくださる点が信頼できました。
まだ、手を入れたい部分があるので、次回もお願いすると思います。また、知り合いに外構で悩んでいる人がいれば、オススメしたいです。
工事担当の方の雰囲気がよかった！
T.D 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
親身に相談にのっていただきました。
色々なご提案ありがとうございました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
工事担当の方の雰囲気もとても良かったです。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
またお世話になる時はよろしくお願いします。
満足のいく外構デザイン！今後もお願いしたい！
N.H 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
予算の範囲で満足のいく外構デザインを一緒に考えてもらえたので、担当者様に感謝です。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
家の外観に合う、シンプルな仕上がりでよかったです。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
また、フェンスやウッドデッキ等も施工していただけたらいいなと思っています。今後もよろしくお願いします😊
沢山の提案・対応の早さに助かりました！
N.T 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
イメージがない状態から沢山の提案をして頂きありがとうございました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
施工の提案と提案の早さに助かりました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
物置とドックランを検討しています。
ステキなプランを提供！仕上がりに満足！
S.K 様 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
ステキなプランを提案して頂き、細かな要望にも（予算も含め）ご対応して下さりありがとうございました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
施工中にも、色々とご提供頂き、仕上がりに大変満足しております。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
初回のプランがかなり具体的で、その後の打合せでも、こちらの要望をうまくくみとって反映して頂けたことが良かったです。
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