お客様の声CUSTOMER'S VOICE
エクステリア専門店「ナインアークスガーデン」では、
施工をおこなったお客様にアンケートをお願いしております。
お客様の声を会社の宝として大切に受け止め、業務の指針に反映し、
一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう取り組んでいます。
知人の紹介で正解！想像以上の完成に感動！
N.A 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
沢山提案してもらって、イメージがしっかりできてよかったです。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
思ってたよりめっちゃ良くて完成に感動です。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
知り合いに紹介してもらいました。
階段を作ってもらえてとっても嬉しいです！！
ありがとうございました。
見た目だけでなく、使いやすさを意識した設計に大満足！
N.T 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
素人には思い付かない素晴らしい提案、見た目だけではない使いやすさを意識した設計、大満足です！キッズスペースも充実していて、子供連れでも楽しく打ち合わせができました。併設している店舗のジェラートも美味しかったです。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
その日の工事内容や今後のスケジュールを細かく説明していただき、安心して施工をお任せすることができました。現場に合わせた柔軟な対応もありがたかったです。
雨の日でも一生懸命作業いただき、感謝しています。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
生活、家族形態の変化に合わせて追加したい設備、変更したい箇所も出てくると思うので、次回もナインアークスさんにご依頼したいと思います。
全てかっこよく、素晴らしい作業をしていただきました！
O.Y 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
きほん的には工事中はLINE、電話でのやり取りでしたが、詳しく説明等していただいてありがたかったです。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
最初は色々ありましたが、すごくすばらしい作業をしていただいたと思っております。ありがとうございました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
全てかっこよくして貰ってよかったのですが、また、何かあれば相談させていただきたいです。
この度は大変お世話になりました。今回近くのお店で...と依頼させていただいたのですが、お願いしてよかったなと思うお庭になりました。
気配り・配慮があり、スムーズな作業！
T.M 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
全体像をみて全般に気配り等の配慮がありスムーズな処理で雨も心配したが工期どおりに完成となった。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
タイルの色 隅々の配慮等テキパキとしておりほとんど口を出す事もなく立派な仕上げであった。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
古牧方面に出掛けた折に知りインターネットで調べて問題ない先で依頼した。話の最初〜完成までスムーズで仕上がりも良好でした。
◎もっとこうしたら...と言う余計な提案も必要かなと思われる
外構デザイン、施工、対応までとても満足です！
N.K 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
カーポートSCを値上がり前に発注して取り置いていただいたことに非常に満足しております。
また、外構デザインの提案内容も満足しております。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
工事中に何度も駐車させていただきましたが、丁寧に対応していただけました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
どの施工もとても満足しております。
対応が好印象！施工も丁寧！
H.T 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
いろいろ提案してもらえて良かったです。
何度か変更などお願いしても心よく聞いていただけて好印象でした。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
丁寧で良かったです。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
グーグルレビュー星５付けました！
丁寧な工事で、きれいな仕上がりに満足！
S.Y 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
年末までに間に合わせて頂きました。
ありがとうございました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
とても ていねいな工事をして頂きました。
きれいな仕上がりに満足しております。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
今のところ具体的にはありませんが、今後何かありましたらお願いにうかがいます。
丁寧な打ち合わせ＆スムーズな対応！ありがとうございました！
W.N 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
途中で担当の方が変わり、不安でしたが、丁寧に打ち合わせをして頂き、良かった。対応がスムーズでありがたかった。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
工事担当の方がとても親切でありがたかった。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
おしゃれに仕上がりそうだったから。
価格の安さ。
ありがとうございました。
非常にスムーズで打ち合わせ通りの仕上がりに満足！
O.M 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
非常にスムーズに進み、具体的な説明を頂き、素人の私でも内容のイメージがしやすかった。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
打ち合わせ内容通りの仕上がりで今のところ問題なく満足しております。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
LINEのやり取りで情報内容がスムーズだった為、今後、また貴社に依頼する事がございましたら、活用したいと思います。
丁寧な対応で好印象！
I.T 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
とても良い
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
とても良い
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
最初の見積もりの時から丁寧な対応でとても印象が良かったのでお願いしました。
ありがとうございました。
Googleレビューでも
多くの方から評価を頂いております
工事担当の方には、その日の工事内容や今後のスケジュールを細かく説明していただき、安心して施工をお任せすることができました。現場に合わせた柔軟な対応もありがたかったです。雨の日でも一生懸命作業いただき、感謝しています。
イメージ通りにやっていただけて大変満足しています😊
打ち合わせなども丁寧に対応いただき、安心してお任せ出来ました。お願いして本当に良かったなと思っています😊
また機会があればお願いしたいので、その際はよろしくお願いします😄
家族がとても気持ちよく住めているので感謝しております。
また何かあればナインアークスさんにお願いしようと思ってます。
工事終了期日と出来上がり、そして価格にも大変満足しています。
丁寧、親切、わかりやすく対応していただけたのが何よりも満足しています。
ありがとうございました。
こちらが何となく考えていたイメージを、より具体的な形にして内容も分かりやすく説明頂き、完成イメージが掴みやすかったことでお任せ致しました。
分からない事や連絡事項、相談などは、LINEでのやり取りも出来る為、工事期間中は不安も特にありませんでした。
工事完了後、日はまだそんなに経っておりませんが、イメージ通りに仕上げて頂き満足しております。
仕上がりもきれいで、花壇と菜園、ウッドデッキのある理想の庭が完成して満足しています。
ありがとうございました。
相場感がわからなかったので他社とも比較しましたが、圧倒的低価格だったので工事をお願いしました。
打合せもこちらの細かい要望に応えていただき、職人さん達も丁寧な仕事で見事な仕上がりです。
この夏は庭に出る時間が増えそうです。
何社か他にも見積もりをとっていたのですが、見積もりの段階で現場に見に来ていただき私たちの不安要素を取り除いていただいたことでナインアークスさんにお願いしました。値段も1番良心的でした。
作業中にも進捗状況を報告していただき、最善策で丁寧に対処していただきました。
仕上がりもとても綺麗で、お願いして良かったです！またの機会があればよろしくお願いします。
ありがとうございました。
排水の流れやコンクリの割れ対策、施工時期までしっかり考えてくれていて、見えないところへの気配りにも信頼が持てました。
価格の説明もわかりやすく、変に押してくる感じもなくて、納得して契約できたのも良かったです。
工事中のやり取りもスムーズで、現場を見に来てくれたり、猫よけの提案があったりと、細かな配慮もうれしかったです。
仕上がりは見た目だけじゃなく、土台からきちんとしていて、長く安心して使えそうです。
職人さんの雰囲気もよく、進み具合もその都度教えてもらえたので不安なくお任せできました。
提案されたデザインも理想的で、若いスタッフさんたちのセンスにも信頼が持てて、ここにお願いして本当によかったと思っています。
初回からとても丁寧に打ち合わせして下さり、仕上がりもとても美しく、大変満足しています。
工事担当の方達もとても親切で丁寧だったので、こちらにお願いして本当に良かったです。
庭作りもこれからなので、また機会があればぜひお願い致します。
庭の芝生と玄関前のアプローチ・表札がイメージ通りで大満足です。
花壇スペースも作っていただき、お花を植えて楽しんでいます。
何度もプランの変更をお願いしましたが、
丁寧に相談に乗っていただき感謝です。
素敵にしていただきありがとうございました！
最初の打ち合わせ、見積もりから追加や変更で担当者様には大変ご迷惑お掛けしてしまったのにもかかわらず親身に相談に乗って頂いたり、素晴らしい提案して頂いて感謝です。
工事開始から完了までもこまめに連絡頂いてとても信頼できる担当者様でした！
お陰様で子供を庭で安心して遊ばせられてます。子供も大喜びで遊びまわってます。
ナインアークスさんにお願いして大正解でした。また何かあったら是非お願いしたいと思っています。
自信を持って知り合いに紹介できる会社です！
自分達の要望を聞き、最適な案を出していただきました。
施工時に図面上では分からない地下の問題が起きた時も、すぐに変更案を出してくださり対応してくれました。
理想の外構が出来て、とても満足です。
もし知人で外構を探している人がいたら、自信を持ってオススメします。
本当に感謝です。
思っている以上に庭が綺麗になりとても嬉しいです。
また何かあったときにはぜひお願いしたいと思います。
設計士さんには限られたスペースや予算の中で何ができるかを親身に相談に乗ってもらいました。
実際の施工時も当初の見積もり以外の細かい部分も臨機応変に対応いただけました。
設計士さん、施工担当者さん皆さん親しみやすい方でした。
荒れ果てた庭が使える庭に変身し、大満足です。
もちろん施工に関しては凄く丁寧でデザイン、提案力とそしてなんといっても人が凄く良い。安心してお任せがすることが出来ました。全てにおいて信頼できるお店です。
大変満足しています
これから木や花を植えながら長く楽しみたいと思います。
今後、また何か庭で検討することがありましたらよろしくお願いいたします!
雰囲気やイメージだけで伝えてばかりでしたが、やりたいイメージを分かっていただき、色々と提案してくださり、何も分からない私達は、とても助かりました。
ご近所さんや、お友達に素敵なお庭だねと声をかけていただく事も大変多く、私達も大満足のお庭になりました。
ありがとうございました。
デッキ下に花壇も作りたい☆という希望も、とても丁寧に考えていただき、予定の予算内で施工していただくことができました！
社長様はとても信頼のできる方です。
工事の方も感じが良く、とても丁寧に施工していただきました。
レンガの花壇も可愛くとても気に入っています☆☆
本当にありがとうございました☆