お客様の声CUSTOMER'S VOICE
エクステリア専門店「ナインアークスガーデン」では、
施工をおこなったお客様にアンケートをお願いしております。
お客様の声を会社の宝として大切に受け止め、業務の指針に反映し、
一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう取り組んでいます。
丁寧な対応で好印象！
I.T 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
とても良い
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
とても良い
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
最初の見積もりの時から丁寧な対応でとても印象が良かったのでお願いしました。
ありがとうございました。
予算の中で理想を実現！価格も良心的！
M.K 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
予算の中で理想を実現できるよう、打ち合わせを重ねてくださり丁寧に対応していただきました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
とても良い
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
他社に比べて価格も良心的かつ、様々な提案をしてくださったためお願いさせていただきました。
googleレビューにも投稿させていただきました。ありがとうございました！！
施工の際の気遣いに感動！
N.N 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
相談をしてから着工までの流れがスムーズだった。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
排水をコンクリートとコンクリートの間の砂利部分にしてくれてあり、気遣いに感動した。
（排水によりコンクリートが汚れるのが嫌だったため）
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
・ホームページで施工事例を見て好みだった。また他社と比較して値段が安かったため。
・土地の一部が傾斜になっているのですが、今は防草シートを被せています。見た目があまり好きではなく 防草シートも一部破れ中の土が道に出ています。何か良い方法はありますか？
丁寧なカウンセリングで、手際よい工事でした！
H.M 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
とても良い
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
とても良い
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
見積り依頼からすぐにお越しいただき（２度もすみません）カウンセリングも丁寧でした。職人さんも手際よく工事されていました。ありがとうございました。
丁寧で気さくな対応に感謝！壁の汚れもキレイに！
K.H 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
どんなスタイルにしたいのかの要望を聞いて、提案をしていただいたのでとてもステキになりました。ありがとうございました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
皆さんとても丁寧で、質問にも気さくに答えていただき感謝しかありません。作業後も家の壁の泥汚れまでキレイにしていただいてありました。
暑い中本当にありがとうございました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
今は特にないのですが、何かありましたら又よろしくお願いします。
漠然としたイメージが、イメージできるようになった！職人さんの技術に感動！
K.K 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
訪問初期は漠然としていた仕上がりのイメージだったが、具体的な外観図を出してもらってからは、いい庭になることがよくイメージできるようになった。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
あのような庭をあそこまでフラットにしていただいた事に感動。 また、本来想定していなかった部分にも石を敷いてくれたことが嬉しかった。 職人さんの技術(特にコンクリート打設)に感動した。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
3、、、カーポートは年数がかなり経っているため、立て替えはいつかやりたい。
現地調査での提案で、より満足な仕上がりに！
W.Y 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
見積もりが届くまで少し時間がかかりましたが、打合〜施工まではとても早くて助かりました。契約後の現調で柱の変更も提案していただけて、より満足のいく仕上がりとなりました！
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
暑い中ありがとうございました。不在中の工事で申し訳なかったです。仕上がり文句なしです。（撤収後、細かい金属ゴミがなければもっと良かったですが、仕方ないことなのだろうと納得しています）
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
前回工事が良かったため。また機会があればお願いします。ジェラート無料券にて、２周年イベントも楽しませていただきました
丁寧な対応！綺麗な仕上がり！ついでの作業まで快く対応！
O.N 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
営業の谷岡さんには丁寧に対応して頂き安心でした。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
・工事の仕上がりは綺麗に仕上げて頂き感謝です。
・ついでの作業のお願いもこころよく引き受けて頂き感謝です。
・作業開始時と終了時に声を掛けていただければ嬉しかったのですが。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
今回はネット検索で連絡させて頂きました。
要望通り！きれいな施工！親身になって話を聞いてもらいました！
N.T 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
・打ち合わせでたくさんの要望を伝えてしまいましたが、要望通りにまとめて頂きました。
・イメージ図がわかりやすかった。
・価格についてもご考慮頂けて助かりました。
・工事のとりかかりが早く、良かったです。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
・いつも気持ちのよいあいさつをして頂けたり、「気をつけて下さい」などの声掛けがあったりと、心配りを感じました。
・とてもよい仕上がりにして頂きました！家の前にある既存の階段がどうなるか不安だったのですが、きれいに施工して頂けてとてもうれしかったです！
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
・他社とも相談、見積もりをとりましたが、一番私たちが求めていたイメージを出して頂けたこと、営業担当の方が親身に話を聞いて下さったことでナインアークス様にお願いしました。
・作業日など、何度もお伺いしてすみませんでした。
・私の祖父母の家の名残りは家の前の階段のみだったので、きれいにして頂けてとても嬉しかったです。ありがとうございました。
完璧な仕上がり！センスも良く、細かな対応まで！
H.S 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
見積もりの時点で細かい測量と的確な指摘をしてもらいながら早期の工事になり無駄のない流れでした。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
工事のはじまりから悪天候な日が多くありましたが、丁寧な仕事をずっと続けてもらいました。
細かい変更の依頼にもしっかり対処してもらい完璧な仕上がりでした。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス（改善点）
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
全体的にコンクリートを敷くだけの工事の感じと思っていましたが、見積もりで所々にワンポイントを入れてもらい仕上がりの見た目が全然変わりセンスの良さを感じました。
大型犬がいるのでその辺の細かな対応もしてもらいとてもありがたかったです。
Googleレビューでも
多くの方から評価を頂いております
