お客様の声CUSTOMER'S VOICE
エクステリア専門店「ナインアークスガーデン」では、
施工をおこなったお客様にアンケートをお願いしております。
お客様の声を会社の宝として大切に受け止め、業務の指針に反映し、
一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう取り組んでいます。
施工も施工以外も親身で丁寧!
O.T 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
親身にていねいに相談に乗って下さり、とても助かりました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
工事箇所の施工は勿論のこと、周囲のことまで色々ていねいに教えて下さったり処理して下さり、完了後も見に来て下さったりとてもありがたいです。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
庭全体をコーディネート頂き、自分たちでDIYできそうな所とNine Arcs様にお願いした方が良い所、と色々アドバイス頂けましたらうれしいです。今後もよろしくお願い致します。
スムーズな対応!雨の日も外に出やすくなった!
M.H 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
スムーズに対応いただきありがとうございました!!
おかげさまで雨の日も外に出やすくなり、助かっています☆
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
細かな要望に快く対応!個性的で素敵な仕上がり!
M.M 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
何度もデザインについて細かく変更、依頼など発生しましたが、快く私達の希望に応えていただきました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
ちょうど真夏の大変な作業でしたが、必要箇所は随時確認あり、またハチの巣を取っていただいたり、側溝フタを移動してくださるなど他の事まで対応くださいました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
特に玄関前のアプローチと焚き火スペースがお気に入りです。
それぞれ瀧澤さんにおすすめいただいた素材で仕上げ、なかなか個性的に、大変素敵に仕上がりました。
この度は本当にありがとうございました。
綿密で丁寧な打合わせ!キレイな施工!
K.M 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
何回も見積りしなおしてもらっちゃったが、綿密で丁寧な打合わせしてもらって良かった。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
とてもキレイに施工してもらった。
一点だけ道具、資料類が少し雑然としていたかなと思う。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
近かったから。(安易だったが頼んで良かった。)
店舗、看板などセンス良かったから。
予定より早い仕上がり!親切・安心!
H.R 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
予定していた工期よりも早く仕上げて頂き助かりました。
職人さんも皆さん親切で安心しました。
人当たりも良く、キレイな仕上がり!大満足!
A.Y 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
図面がわかりやすく、見積りもすぐに出してくれて助かりました。
電話せずともLINEで済むのが◎
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
職人さんの人当たりが良く、安心して任せられました。
キレイに仕上げていただき、大満足です。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
担当していただいた方の対応が良く、他の店舗は確認せずに即決しました。
次はフェンスを予定しています。
その際は宜しくお願いします。
予算内で思い通りの完成!丁寧な施工!
T.M 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
予算内で出来るように提案して頂き、思い通りに工事が完成した。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
暑い中、丁寧に施工して頂きました。ありがとうございました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
息子からの紹介。
予算と希望に合った提案!高級感のあるオシャレな庭に!
H.A 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
家まで来ていただき、予算や希望にあわせて色々と提案していただきました!!
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
高級感があり、まとまりのない庭もオシャレに仕上りました!
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
いつかは人工芝でドッグランを作ってもらうのが夢です!(笑)
ありがとうございました!!
最後まで変更に対応!丁寧な説明!
K.S 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
最後の最後まで工事内容を変更してもらいとても助かりました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
現場に行くと職人さんが毎回丁寧に説明してくれるので何度も行ってしまいました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
次こそは自宅の庭を…
期待以上の素敵な仕上がりに感激!
K.T 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
何回も現地で打ち合わせしていただいたり、サンルーム・フェンス・芝とそのたびに確認しながらやっていただきました。途中変更にも親身になって相談に乗っていただきました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
皆さんとても気持ち良く御仕事をして下さり、色々なことに気を使って、申し訳ないくらいでした。仕上がりはもう言うことないです!
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
娘の新築住居のエクステリアをしてもらいとても良かったとのことで今回我家でもお願いしました。もう期待以上に素敵な仕上がりに感激しています。
9のリフォーム等もお願いできるようになったらうれしいです。どんな業者さんにお願いしたら良いか悩むので…
Googleレビューでも
多くの方から評価を頂いております