お客様の声CUSTOMER'S VOICE
エクステリア専門店「ナインアークスガーデン」では、
施工をおこなったお客様にアンケートをお願いしております。
お客様の声を会社の宝として大切に受け止め、業務の指針に反映し、
一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう取り組んでいます。
きれいで手早い対応に満足!
T.N 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
お値引きにも対応して頂き嬉しかったです!
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
きれいに手早くやって頂けて満足です
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
またコンクリートをやる時になりましたらぜひお願い致します。
ありがとうございました!
子供と遊べるデッキ!対応も出来上がりも満足!
A.J / A.H 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
主人との打合せがメインでしたが丁寧に対応頂きありがとうございました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
車の移動などすぐに対応して下さり助かりました。
出来上がりも満足です!デッキで子供と遊べるのが嬉しいです。ありがとうございました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
仕事の取引き会社のため。今後共よろしくお願い致します。
施工内容、見積り金額、対応全て良かった!
N.S 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
他社で見積りを取ったが、施工内容、見積り金額、対応がとても良かったのでナインアークスさんに決めました。
他社より安い!対応もとても丁寧!
K.W 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
値段が他社より安かったことが理由でお願いしましたが、対応もとても丁寧でありがたかったです。
明るく親身な対応!理想通りの庭に!
O.S 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
親身になって相談に乗ってくださり、理想の庭づくりができました。
高低差のある庭で、何かとごめいわくをおかけしましたが臨機応変に対応していただきました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
いつも明るく対応してくださり、都度確認や相談をしながら作業を進めていただきました。理想どおりの庭になりました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
知り合いの紹介でしたが、担当の方も話しやすく、理想どおりの庭づくりができました。契約した際にジェラートを食べられたのはとてもうれしかったです。
この度はありがとうございました。
些細なことも親身に対応!イメージ通りの仕上がり!
T.A 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
とても親身になっていただき、些細なこともしっかり対応したいただいたので良かったです。龍野さん、谷岡さん、ありがとうございました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
施工はイメージ図通りに完成してもらい満足しています。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
ナインアークスさんを選んだ理由は、地域に根付いていると思い、マニュアル通りのみの対応だけではないと思ったからです。現場にすぐ来ていただいたり、工事の様子を何度も見に来ていただいたりと、選んで良かったと思います。
今後ともよろしくお願い致します!
スムーズなプラン確定!細やかな気配り!
Y.S 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
プラン確定までとてもスムーズでした。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
既存のコンクリートの汚れやキズを防ぐためにブルーシートを敷いていただき、細かいところまで気をつかってもらい、ありがたかったです。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
汚れてしまったコンクリートの清掃等。
下見から工事完了までスピーディ!説明も充分!
Y.Y 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
下見から見つもりまで早く出していただき、説明も充分でした。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
工事期間が予定より短く行っていただきました。玄関の出入りのできる範囲の気づかいがあり、ありがたかった。後日気付いたのですが、裏の出入り口付近に工事で出たであろう雑排水が流されており、終了時に話してほしかったです。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
友人からのすすめがあり、見つもりを取らせていただきました。
側溝の蓋の工事を依頼したいと考えています。
日程も柔軟に調整!良い仕上がり!
A.S 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
当方の都合で日程を調整して頂き感謝しています。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
設計変更をお願いしました為最終イメージの仕上り状態が少し想定と違った点がありました。でも良い仕上りでした。
予算・要望に合った提案!仕上がりも大満足!
I.Y 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
こちらの予算、要望に合った提案をして頂き、大変満足しております。
ありがとうございました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
直前の打ち合わせでも、細かな点まで説明して頂き
安心してお任せすることができました。仕上がりも大変満足しております。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
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