お客様の声CUSTOMER'S VOICE
エクステリア専門店「ナインアークスガーデン」では、
施工をおこなったお客様にアンケートをお願いしております。
お客様の声を会社の宝として大切に受け止め、業務の指針に反映し、
一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう取り組んでいます。
ブロックの転倒にもすぐに対処!
I.M 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
ブロックが強風で倒れてしまい、困っていましたが、すぐに対処していただきました。ありがとうございました。

丁寧な対応!早い作業!仕上がりも良かった!
M.I 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
最後まで現場などに見に来てもらい、丁寧な対応だった。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
作業が早く、仕上がりも良かった。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
外構費、対応の良さ
ありがとうございました。

要望に添った提案!変更にも快く対応!
A&T 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
こちらの要望に添って提案してくださり、何度も変更があったにもかかわらず、快く受けてくださったことがありがたかったです。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
寒い中、大変だったと思いました。丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。段差や水たまり等の対応もしていただき感謝です。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
おしゃれな外構が気に入ったのと、サービスが(金額面)よかったからです。ラインでもやりとりも、連絡が取りやすくありがたいと思いました。作っていただいた庭を大切にしたいです。
*庭水道のガーデンパンも取り付けていただきありがとうございました!!

丁寧な対応!完成度も高く満足!
T.C 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
お願いしてから丁度冬季になってしまい、少し待たなければいけなかったのですが、きちんと説明して頂き、安心してお願いする事が出来ました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
対応もきちんとしていて、丁寧で、満足のいく工事をして頂き、完成度も高く家族全員満足しています。ありがとうございました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。

丁寧な説明!笑顔で対応!相談しやすかった!
T.S 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
色々な商品を考えてくださり、笑顔で対応してもらい相談もしやすかったです!
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
工期の説明や仕事を丁寧にやって頂き満足です!
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
今は特にありません。ありがとうございました!

人柄も良く親身な対応!きれいな仕上がり!
K.M 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
とても良かったです。
親身に話をきいていただきありがとうございました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
きれいに仕上げていただきありがとうございました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
自宅(契約時)が近隣だったのも依頼した理由の一つです。
営業担当(瀧澤)さんのお人柄も良かったです。

プラン作成から仕上がりまで丁寧で満足!
T.N 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
プラン作成時から丁寧にご対応いただき、デザインや料金などこちらの要望に合った内容でご提案いただきました。現地に何度も足を運んでくださりフットワークも軽く助かりました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
手入れの方法や疑問に感じたことも分かりやすくご説明いただきました。
仕上がりも丁寧で満足しています。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
また何かあればお願いしたいと思える業者さんでした。
ありがとうございました。

作ってもらった薪棚が良く、再依頼!
T.A 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
以前に薪棚を作ってもらいとても良かったから。

きれいで手早い対応に満足!
T.N 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
お値引きにも対応して頂き嬉しかったです!
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
きれいに手早くやって頂けて満足です
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
またコンクリートをやる時になりましたらぜひお願い致します。
ありがとうございました!

子供と遊べるデッキ!対応も出来上がりも満足!
A.J / A.H 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
主人との打合せがメインでしたが丁寧に対応頂きありがとうございました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
車の移動などすぐに対応して下さり助かりました。
出来上がりも満足です!デッキで子供と遊べるのが嬉しいです。ありがとうございました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
仕事の取引き会社のため。今後共よろしくお願い致します。

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