お客様の声CUSTOMER'S VOICE
エクステリア専門店「ナインアークスガーデン」では、
施工をおこなったお客様にアンケートをお願いしております。
お客様の声を会社の宝として大切に受け止め、業務の指針に反映し、
一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう取り組んでいます。
期待以上の素敵な仕上がりに感激!
K.T 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
何回も現地で打ち合わせしていただいたり、サンルーム・フェンス・芝とそのたびに確認しながらやっていただきました。途中変更にも親身になって相談に乗っていただきました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
皆さんとても気持ち良く御仕事をして下さり、色々なことに気を使って、申し訳ないくらいでした。仕上がりはもう言うことないです!
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
娘の新築住居のエクステリアをしてもらいとても良かったとのことで今回我家でもお願いしました。もう期待以上に素敵な仕上がりに感激しています。
9のリフォーム等もお願いできるようになったらうれしいです。どんな業者さんにお願いしたら良いか悩むので…

丁寧で柔軟な対応!イメージ通りの仕上がり!
W.M 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
とても丁寧に対応していただきました。
工事途中で想定外のことがあっても柔軟に対応していただき、よかったです。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
イメージ通りに仕上がり、満足しています。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。

スムーズな対応!丁寧な施工!
H.Y/S 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
いつもスムーズに対応していただいてありがとうございます。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
とてもていねいに施工していただいて感謝です。暑い中ありがとうございました。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
家を建てた時からお世話になっているので…
また何か変えたい時はよろしくお願いいたします。

早い着工!丁寧な作業!
N.T 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
着工が早く、丁寧に作業していただきました。

親切で丁寧!仕上がりも美しく満足!
S.T 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
色々な質問に1つ1つ丁寧に答えてくださり、また、金額的な事や支払い方法についてまで相談に乗っていただきました。大変心強かったです。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
工事担当の方々は皆さんとても感じが良く、親切にしていただきました。
暑い中、一生懸命作業してくださり、嬉しかったし、仕上りも美しく大変満足しています。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
初回の相談からとてもスムーズかつ親切で、とても満足しています。駐車場の土間コンクリートも目隠しフェンスもとても丁寧に造って下さり、庭に入れる土もたくさん持って来ていただけて本当に助かりました。ナインアークスさんにお願いして良かったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。(ジェラートのサービスもかなり嬉しかったです!!)

相談から工事までスムーズ!説明も丁寧!
F.Y 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
相談から工事までとてもスムーズに進んで終わりました。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
事前の説明がていねいでした。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。

こまめな連絡!施工のフォローにも満足!
F.Y 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
連絡もこまめにくれたので、良かったです。施工のフォローもありがとうございます。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
確認に難ありだったけれど、(境界のこと)龍野さんのフォローがあったので満足です。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
長期的(1〜2年)でいろいろ完成させたいので、またよろしくお願いします。

ブロックの転倒にもすぐに対処!
I.M 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
ブロックが強風で倒れてしまい、困っていましたが、すぐに対処していただきました。ありがとうございました。

丁寧な対応!早い作業!仕上がりも良かった!
M.I 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
最後まで現場などに見に来てもらい、丁寧な対応だった。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
作業が早く、仕上がりも良かった。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
外構費、対応の良さ
ありがとうございました。

要望に添った提案!変更にも快く対応!
A&T 様
サービス 営業担当の対応・工事までの流れはいかがだったでしょうか
こちらの要望に添って提案してくださり、何度も変更があったにもかかわらず、快く受けてくださったことがありがたかったです。
施工 営業担当の対応・施工の仕上がりはいかがだったでしょうか
寒い中、大変だったと思いました。丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。段差や水たまり等の対応もしていただき感謝です。
今回、弊社でご依頼いただいた理由・良かったサービス(改善点)
今後弊社にしてもらいたいサービス・施工・商品等ありましたらお聞かせください。
おしゃれな外構が気に入ったのと、サービスが(金額面)よかったからです。ラインでもやりとりも、連絡が取りやすくありがたいと思いました。作っていただいた庭を大切にしたいです。
*庭水道のガーデンパンも取り付けていただきありがとうございました!!

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